Estive pesquisando sobre economia no Brasil, e uma das
coisas que descobri é que a maioria das empresas brasileiras é de pequeno
porte. Isso explica muitas coisas, uma
delas é o porquê tantas práticas de qualidade altamente recomendadas não são
praticadas em larga escala no Brasil. A maioria dos micro e pequenos negócios são
familiares, onde dois ou três dão conta.
Quando essas micro
vão ganhando musculatura empresarial, começam a contratar mais e a se
especializar em seu segmento, dificilmente há um planejamento para acompanhar esse
crescimento. E quando há, a última coisa que atrai a preocupação dos sócios é o
treinamento das pessoas. Sim, os recursos humanos sempre ficam por último. É por
isso que existe tanto problema de atendimento, tantas demissões sem fundamento
e tanto assédio moral no Brasil.
O SEBRAE por exemplo, aponta que oitenta por cento dessas
empresas acaba no primeiro ano e um dos motivos é deixar problemas de gestão não
tratados. Falta de planejamento, de informação e a cultura de ir fazendo as
coisas do jeito que dá, são fatores que andam de mãos dadas para dar rasteira
nas MPE´s. Infelizmente a falta de estudo - e me refiro à cultura de não investigar nem planejar nada-
afeta muito mais do que imaginamos, não só às empresas como aos profissionais
também.
Mas não se pode pensar da mesma forma diante da mudança.
Conforme
o negócio sobrevivente vai crescendo, seu formato tem que crescer também, incluindo
principalmente mudar a forma de pensar. Isso sim vai determinar a estatura da
empresa, porque mesmo com pouca gente no batente, terá finanças saudáveis,
clientes satisfeitos e colaboradores bem treinados, remunerados com dignidade e
habilitados para expandir, porque é um conjunto de fatores na linha de frente
do crescimento.
Que o relaxo e a
falta de consciência empresarial fiquem no passado, novas empresas podem ser
grandes e fortes, independente do tamanho. Basta fazer a lição de casa.
E falando nisso.. o que acha de colaboradores que manipulam seus chefes para benefício próprio?
Imagens: internet
